Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

NeckEase s'engage à protéger la vie privée de ses clients conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Données collectées

Nous collectons les données suivantes lors de vos achats et interactions avec notre site :

  • Nom, prénom, adresse email
  • Adresse de livraison et de facturation
  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par Shopify Payments)
  • Historique de commandes
  • Données de navigation (cookies)

Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter et livrer vos commandes
  • Vous envoyer des confirmations et mises à jour de commande
  • Améliorer notre service client
  • Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)

Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Elles peuvent être partagées uniquement avec nos prestataires de services (livraison, paiement) dans le cadre strict de l'exécution de votre commande.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : consulter vos données personnelles
  • Droit de rectification : corriger vos données
  • Droit à l'effacement : supprimer vos données
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email.

Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser notre trafic. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles, contactez-nous à : [Votre email]